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                    如何加強保安隊伍管理

                    點擊:0 發表日期:2019-01-12 14:41:02

                     保安工作的態度直接關系到企業管理服務質量的好壞和公司信譽。怎么樣樹立良好的保安形象?何做好保安隊伍的建設呢?為加強保安隊伍管理,狠抓隊伍建設,切實提高保安隊伍的業務素質和服務水平,為公司提供更優質的服務,應從多方面加強保安隊伍管理

                      
                      一要重視,工作計劃性;切忌重而不視。領導重視是保安服務發展的必要條件,而計劃性工作是保安管理水平提高的基礎。在保安管理上首先要重視保安員在公司的地位,體現自我價值觀;
                      
                      二要摸索,大膽改革;切忌自我感覺良好。保安管理要與時俱進,在工作中摸索、積累經驗,勇于創新。對保安管理工作大膽進行改革。安管理制度要及時跟上,對保安工作要實施人性化、制度化、規范化、半軍事化管理,激發整體保安隊員的工作積極性和工作熱情、有效提高了在職人員的綜合素質和服務質量,有效控制了人員流動頻繁的現象。
                      
                      三要嚴,“嚴師出高徒”;著重一個“嚴”字,即:人員招聘、培訓把關,制度落實措施,質量檢查,跟蹤驗證要嚴。平時要加強對保安管理服務工作的質量檢查,工作表現與績效考評和工作級別掛鉤,作到獎罰分明,對不按規定操作等違章違紀行為決不姑息,對發現的問題及時采取有效糾正和糾正措施,并作好措施的效果驗證工作。
                      
                      四要教,熟能生巧;保安員只有掌握過硬的保安業務技能、技巧,對客戶提出的問題對答如流,才能在工作中得心應手,培訓是提高保安員素質的重要途徑,通過培訓提高保安服務質量和業務水平,所以保安人員必須接受必要的崗位培訓,并將所學貫穿到工作當中。首先要學會言傳身教;第二培訓要有計劃,教的內容應多樣話,興趣化,不宜過于繁雜,枯燥無味,不宜形式主義;第三要通過目測、筆試、實操、匯操、比賽等形式對培訓進行效果驗證;學的人要愿學,學以致用。十堰華盾保安公司將“以人為本”作為公司的質量方針,著重員工內部培訓。
                      
                      五要內部團結,凝聚力強;切忌勾心斗角。“團結就是力量”,內部團結是凝聚力的集中體現,凝聚力是戰斗力的具體表現。首先要認識到凝聚力的重要性,只有加強內部團結,增進隊員的凝聚力,才能培養一支“客戶信賴,領導放心,具有較強戰斗力”的保安隊伍。
                      
                      六要體現人性化;切忌個人主義。人性化管理是保安穩定的根源,要讓保安員認識到在公司有他的地位,是個有用之人。保安員遇到困難時公司要伸出援助之手,給予溫暖,讓保安員有“以公司為家”的感情,盡心盡力服務于公司和廣大客戶;第三要制造一種節日氣氛,逢年過節要讓保安員有“回家的感覺”;第四要有自由發展的空間,對于工作責任心強,表現突出的隊員有晉升、晉級的機會。
                      
                      七要管理人員具有一定的專業水平,辦事原則,品質高尚;“強將手下無弱兵”,管理人員應敢于挑戰自我,本身素質(包括:業務素質、軍事素質、心里素質、身體素質等)要過硬,能言傳聲教。第二要工作細化辦事原則要公平、公正;處事不公,將導致效而仿之,直接影響到保安隊員工作積極性和工作熱情。
                      
                      十堰華盾保安管理團隊領導力根源上是執行力,執行力不是靠制度,而是靠人的自我管理。如果一個安保管理團隊成員只關注自己的個人目標,則容易對其行為的結果缺乏責任感。團隊成員的個人目標與團隊的愿景目標要相一致。
                      
                      團隊領導必須不斷強化團隊成員的共同目標,讓團隊每天在不知不覺中都付出無努力。共同愿景是促使個人和團隊進步的最大動力。內在動力的根本在于激勵自我、實現目標、獲得成功。

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